2020年馬鞍山“12345”市長熱線話務(wù)員招聘

12345市長熱線是受理群眾訴求事項的便民服務(wù)熱線，為了強化熱線團隊結(jié)構(gòu)、提高人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)、加大信息化建設(shè)，現(xiàn)就話務(wù)員崗位面向社會進行招聘。

一、招聘崗位及人數(shù)

話務(wù)服務(wù)人員10名(男女不限)

二、招聘條件

1、大專及以上學(xué)歷;

2、普通話標準(普通話二級甲等以上優(yōu)先);

3、漢字錄入速度不低于80字/分鐘;

4、具備較強的服務(wù)意識和語言表達能力;

5、具備良好的溝通能力和記憶能力;

6、具備良好的心理承受能力和學(xué)習(xí)能力。

7、同等條件下，中共黨員、有政務(wù)服務(wù)工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄用。

三、崗位薪酬待遇及工作模式

聘用人員的工資待遇2500.00元/月。

負責(zé)全市“12345”市長熱線的接聽、線上現(xiàn)場解答、轉(zhuǎn)辦、回訪、督辦等工作。工作時間實行輪班制。

四、咨詢電話：芮經(jīng)理13205550515

五、工作地點：雨山西路鵬融國際5B

馬鞍山市長公開電話辦公室