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求職“3輪面試都過了,最后卡在了性格測試”
2024-06-20 15:59:25閱讀()人民網(wǎng)“3輪面試都過了,最后卡在了性格測試”“剛做完測試,被通知與意向崗位要求不符,可這是我做夢都想去的公司”“測試結(jié)果顯示我缺乏進取心和抗壓能力,我覺得不準(zhǔn)”……
當(dāng)前,各地校園招聘火熱進行,很多企業(yè)在招聘中除設(shè)置筆試、面試外,還要求求職者做性格測試,不少人因測試結(jié)果不合格錯失心儀崗位。
沒有標(biāo)準(zhǔn)答案的性格測試成了用人單位招聘的“硬杠杠”?有求職者質(zhì)疑其不科學(xué)、不公平,但企業(yè)認為,性格測試能幫助企業(yè)深入了解應(yīng)聘者的心理素質(zhì),提升招聘效率。那么,將性格測試當(dāng)作用人單位的招聘門檻,靠譜嗎?
性格測試在招聘中越來越常見
“今年春招,我在北京參加了一場大型招聘會,發(fā)現(xiàn)一些挺吸引年輕人的大企業(yè)要求做相關(guān)的抗壓測試、性格測試。”求職者李雪告訴記者,10年前她找工作時,有這種要求的企業(yè)還不多見,而現(xiàn)在這樣的企業(yè)越來越多。
長春職業(yè)技術(shù)學(xué)院就業(yè)處的老師告訴記者,這幾年每到畢業(yè)季,很多大型企業(yè)都會給學(xué)生做心理測試,主要用來判斷學(xué)生有沒有心理健康問題,但一般不會將其作為分配具體工作崗位的硬性指標(biāo),私企和規(guī)模相對較小的企業(yè)一般不會要求。
近年來,MBTI、卡特爾16PF、PDP、九型人格等性格測試在職場招聘中頻頻出現(xiàn),越來越多公司開始在面試中加入相關(guān)內(nèi)容,甚至在崗位調(diào)整和晉升時也會用到,有企業(yè)還提出性格測試不通過一年內(nèi)不能再投簡歷的要求。
以較為流行的MBTI性格測試為例,這種測試方法將個體人格分成16種類型,認為每種類型都有獨特的性格特征和擅長之處。如ISTJ(物流師型)注重實際,嚴(yán)謹(jǐn)負責(zé),遵守規(guī)則,適合數(shù)據(jù)庫管理、保健管理員、財務(wù)工作等職業(yè);ENFP(競選者型)對人有同情心,有創(chuàng)造力,好奇心強,積極向上,適合營銷經(jīng)理、培訓(xùn)師、設(shè)計師等職業(yè)。時下風(fēng)靡社交領(lǐng)域的“I人(社恐)”“E人(社牛)”也出自于此。
一家大型企業(yè)的人力資源負責(zé)人朱丹認為,在招聘人數(shù)較多、時間緊張的情況下,性格測試可以作為一種快速篩選的“通用語言”,幫助面試官迅速了解求職者的性格特征和行為偏好,提升招聘效率。
“企業(yè)招聘的目的就是在最短時間內(nèi)招到適合崗位的人,使用心理測試作為篩選工具確實是簡單的方法之一,而且還能提高企業(yè)人力資源工作的量化水平,因此很多企業(yè)都使用這一方法?!敝斓ふf。
測試可偽裝,科學(xué)性如何保證?
性格測試真能為企業(yè)招人用人提供準(zhǔn)確、科學(xué)的建議嗎?在社交平臺上,不少求職者分享自己的真實經(jīng)歷:有人測評分?jǐn)?shù)高,被認為是“偽裝”而被拒;有人專業(yè)能力測試分?jǐn)?shù)很高,但因為性格測試分?jǐn)?shù)低而被拒。一位參加過多次性格測試的求職者表示,這種測評只能反映測試時的心理狀態(tài),有的人可能做幾次就有幾個不同的答案,如果以此衡量求職者會有很大偏差。
“測試是有技巧的,可以結(jié)合應(yīng)聘崗位,偽裝出企業(yè)需要的心理形象?!鼻舐氄咄醯咸寡?,他很容易就摸到了性格測試的“竅門”,順利通過面試。
前不久,長春職業(yè)技術(shù)學(xué)院汽車學(xué)院學(xué)生逯興慶為了參加全國大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃大賽全國總決賽,做了霍蘭德職業(yè)性格測試和大五人格測試?!斑@讓我看到了自己性格的多面,但我并沒有完全相信、依賴測試結(jié)果去找工作,因為我覺得工作內(nèi)容會重新塑造人的性格,企業(yè)也不應(yīng)該完全依賴僵硬的測試去給求職者分配工作。”逯興慶說。
在社交平臺,有不少網(wǎng)友分享高分通過性格測試的技巧,還有商家專門兜售輔導(dǎo)課程,為求職者量身定制能夠迎合企業(yè)需要的性格特征。
當(dāng)然,很多測試量表也并非那么容易“作假”。記者了解到,很多量表里都藏有測謊題,而且除了整體答題需要限時外,系統(tǒng)也會記錄每道題的回答速度,判斷測試者是否有偽裝嫌疑。
在朱丹看來,測試量表的專業(yè)程度往往決定著測量結(jié)果的準(zhǔn)確性。越專業(yè)的測試量表費用越高,比如朱丹所在公司使用的測試方法,應(yīng)屆生每人約150元,社會化人才每人高達幾千元。如果用人單位用的是不太專業(yè)的測試量表,測試結(jié)果可能不準(zhǔn)。
性格測試不宜作為招聘決定因素
“性格測試讓我感覺公司只喜歡那種熱愛交流、熱愛團隊、熱愛創(chuàng)新、熱愛規(guī)劃的人”“信這個跟信星座有什么區(qū)別”……社交平臺上,不少求職者發(fā)出對性格測試被應(yīng)用在招聘上的質(zhì)疑,有網(wǎng)友稱這種測試成了就業(yè)歧視的“新馬甲”。
“根據(jù)勞動法和就業(yè)促進法,勞動者依法享有平等就業(yè)的權(quán)利。用人單位不得設(shè)置與崗位無關(guān)的條條框框限制求職者平等就業(yè)。如果用人單位能夠證明這種測試是基于合理的工作需求或崗位特性,且測試過程合法、公正、透明,就不涉及就業(yè)歧視問題。”廣東廣和(長春)律師事務(wù)所律師王雨琦說。
“需要注意的是,一定要保護好個人隱私。”王雨琦表示,性格測試涉及應(yīng)聘者的思想、性格、心理狀況等方面的信息,用人單位應(yīng)明確告知應(yīng)聘者測試的目的、內(nèi)容和使用方式,并取得明確同意。同時,用人單位還應(yīng)當(dāng)采取必要措施,確保測試結(jié)果的保密性。
“要考察求職者是否適合崗位,必須從多個角度、用多種方法,才能得出一個比較可靠、客觀的結(jié)果。跟身體檢查不一樣,心理測試沒有那么明確,結(jié)果也可能僅反映測試者短時狀態(tài),是否適宜作為直接篩選求職者的硬性標(biāo)準(zhǔn)有待研究,企業(yè)招聘時不宜將其作為決定因素?!遍L春汽車職業(yè)技術(shù)大學(xué)心理健康教師陳陽說。
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