2024年宣城郎溪縣城區(qū)客戶經(jīng)理招聘公告

安徽皖信人力資源管理有限公司公開招聘業(yè)務(wù)外包人員，從事供電客戶經(jīng)理崗位相應(yīng)工作。詳情如下:

一、招聘崗位：郎溪城區(qū)客戶經(jīng)理; 人數(shù)：10名;

二、薪資福利待遇：綜合月工資3500~5500+,入職繳納五險(xiǎn)+績效獎(jiǎng)金等。

三、任職資格：

1.大專及以上學(xué)歷;

2.郎溪縣常住人口，45周歲以下;

3.了解低壓設(shè)備的維護(hù)知識(shí),具有一定的運(yùn)維處理能力;(在入職后指定時(shí)間內(nèi)需完成技能培訓(xùn)取得低壓電工證);

4.具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和良好的思想品德以及個(gè)人操守，品行端正、無高利貸借貸行為、無不良行為記錄;

5.能接受生產(chǎn)班排班制度，抗壓能力強(qiáng);

6.有2年及以上同崗位經(jīng)驗(yàn)者錄取條件適當(dāng)放寬。

四、工作職責(zé)

(一)設(shè)備運(yùn)維管理

臺(tái)區(qū)低壓計(jì)量裝置的日常巡視，責(zé)任區(qū)線路設(shè)備計(jì)劃停電信息告知。

(二)臺(tái)區(qū)營銷管理

電費(fèi)抄表(已實(shí)行遠(yuǎn)程自動(dòng)抄表方式的，定期現(xiàn)場核抄和每月1日對采集不成功客戶的進(jìn)行現(xiàn)場補(bǔ)抄)、欠費(fèi)催收及現(xiàn)場停復(fù)電;配合實(shí)施低壓客戶的現(xiàn)場勘查、裝表接電等現(xiàn)場工作;按照用電檢查計(jì)劃開展用電檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)違約、竊電行為，并按規(guī)定程序參與處理。

(三)客戶服務(wù)管理

客戶聯(lián)系信息及意見、建議收集，建立客戶需求檔案以及核對檔案信息與現(xiàn)場情況的一致性，協(xié)調(diào)解決供用電問題;配合客戶投訴的查核處理;引導(dǎo)客戶辦理新裝、增容、臨時(shí)用電、變更用電等相關(guān)用電業(yè)務(wù)，配合業(yè)擴(kuò)報(bào)裝現(xiàn)場工作;負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)客戶安全用電、節(jié)約用電、錯(cuò)峰用電、繳費(fèi)方式、短信訂閱等各類用電政策及新型業(yè)務(wù)的宣傳工作。

(四)其他

根據(jù)工作需要，承擔(dān)供電所安排的其他臨時(shí)工作。

五、用工形式：本次招聘為安徽皖信人力資源管理有限公司業(yè)務(wù)外包人員招聘。一經(jīng)聘用與安徽皖信人力資源管理有限公司建立勞動(dòng)合同關(guān)系。

六、報(bào)名時(shí)間及工作地點(diǎn)：

1.報(bào)名時(shí)間：即日起至2024年12月23日止。

2.報(bào)名方式：應(yīng)聘者在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，將報(bào)名所需資料貼有本人近期免冠照片的《應(yīng)聘登記表》(見附件)、畢業(yè)證、學(xué)位證、身份證、專業(yè)技術(shù)職務(wù)資格證書(如有)，材料掃描成PDF格式，發(fā)送到指定郵箱：shimingyan@wanxin-holdings.com，郵件請以“報(bào)考崗位+姓名+聯(lián)系電話”命名。報(bào)考人員填寫的信息必須與本人實(shí)際情況、報(bào)考條件和所報(bào)考的專業(yè)要求相一致。應(yīng)聘者應(yīng)保證所提供資料的真實(shí)性。凡弄虛作假者，一經(jīng)查實(shí)，取消考試、錄用等資格。

報(bào)名資料恕不退還，報(bào)名資料僅限用于選聘工作，報(bào)名涉及的個(gè)人信息資料將按保密規(guī)定處理。本招聘公告中報(bào)考附件請?jiān)谕钚艠?biāo)準(zhǔn)化考試網(wǎng)下載。

七、招聘具體流程

(一)發(fā)布招聘簡章

通過皖信人力標(biāo)準(zhǔn)化招聘考試網(wǎng)發(fā)布招聘簡章

(二)人員初選

對參加報(bào)名的人員進(jìn)行資格審核，擇優(yōu)選擇通過資格審核人員參加本崗位面試。

(三)面試

根據(jù)崗位要求，進(jìn)行人員面試，面試時(shí)間和地點(diǎn)另行通知，報(bào)名人員應(yīng)保持通訊暢通，以便及時(shí)告知相關(guān)事項(xiàng)。

(四)確定錄用人員

具有2年及以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)人員優(yōu)先錄用，如不具備，則由公司進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)掌握該技能。

(五)體檢

安排錄用人員到指定地點(diǎn)進(jìn)行體檢，體檢費(fèi)用由考生自理。體檢合格人員，安排培訓(xùn)，辦理入職。

(六)辦理入職

皖信公司與錄用人員簽定勞動(dòng)合同，收取員工相關(guān)信息資料，建立簡檔，員工正式上崗。

八、工作待遇

(一)崗位工資

1.試用期間工資標(biāo)準(zhǔn)：不低于郎溪縣最低工資標(biāo)準(zhǔn)。

2.正式錄用工資標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)工作績效，月均綜合收入3500-5500元/月左右。

(二)社會(huì)保險(xiǎn)

安徽皖信人力資源管理有限公司負(fù)責(zé)按照郎溪縣社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)的有關(guān)規(guī)定，為錄用人員繳納社會(huì)基本養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷保險(xiǎn)。

九、聯(lián)系方式

施女士 0563-3014117 / 15956991450

附：報(bào)名登記表

安徽皖信人力資源管理有限公司

2024年12月18日

報(bào)名登記表.docx