2021年呼倫貝爾市政務服務中心綜合窗口業(yè)務服務人員崗位招聘公告

呼倫貝爾市政務服務中心是隸屬于市政務服務局管理的參照公務員法管理的事業(yè)單位，是加快全市放管服改革，優(yōu)化營商環(huán)境，落實“一門、一網(wǎng)、一次”改革要求的最大政務服務平臺。近年來，按照市委市政府加快放管服改革的要求，市政務服務中心通過不斷推行“馬上辦、網(wǎng)上辦、一次辦、同城辦”等工作模式，真誠地為企業(yè)和人民群眾提供優(yōu)質、高效的政務服務，努力優(yōu)化營商環(huán)境，力爭將呼倫貝爾市打造成為祖國北疆審批環(huán)節(jié)最簡、辦事效率最高、行政成本最低、投資環(huán)境最優(yōu)、人民群眾更滿意的地區(qū)之一而不懈努力。

為了更好滿足現(xiàn)有業(yè)務，提高服務效率和民眾滿意度，呼倫貝爾市政務服務中心決定增加20個綜合窗口業(yè)務服務崗位，并通過政府購買服務的方式委托FESCO(北京外企人力資源服務有限公司)，完成本次綜合窗口業(yè)務服務工作人員的招聘工作。

FESCO成立于1979年，率先建立起中國對外人力資源服務的窗口，開創(chuàng)了中國人力資源服務行業(yè)的先河，是中國500強企業(yè)。作為專業(yè)的人力資源綜合解決方案提供商，F(xiàn)ESCO以溫暖的服務與先進的技術，42年來秉承著“誠信、專業(yè)、真情、合作、責任”的核心價值觀，為各種組織和企業(yè)提供全方位人力資源解決方案，同時服務于職場員工。

現(xiàn)將有關招聘事項公告如下：

一、招聘崗位

呼倫貝爾市政務服務中心綜合窗口業(yè)務服務人員20名(含蒙漢雙語能力人員)

二、崗位職責

1)負責呼倫貝爾市政務服務中心綜合窗口的咨詢、接件、受理、告知、送達、材料流轉、檔案管理，及時跟進辦理進度;

2)在辦事人提出需求時，指導辦事人使用網(wǎng)絡填報或者智能終端設備自助完成其所需政務服務事項的辦理;

3)依據(jù)政務服務事項辦理流程及辦事指南要求，對服務對象提供指導服務，按照受理標準審查服務對象提交的資料，對符合受理標準的，提供受理服務;對不符合要求或缺少資料的，告知服務對象補齊補正;

4)承擔對政務服務事項的宣傳講解、打印復印、輔助叫號、大廳導辦、業(yè)務幫辦、企業(yè)代辦、跨省通辦、老年人幫代辦等工作，落實首問負責、一次性告知等工作要求;

5)負責政務服務中心蒙速辦相關業(yè)務的咨詢推廣及辦理工作;

6)按照利企便民原則，結合窗口工作實際，及時受理群眾反映及投訴的各類問題，提出改進不足、推進信息共享、優(yōu)化審批流程和提高服務效率的意見建議;

7)政務中心紅色直播間的視頻采集、拍攝、錄制、剪輯等工作;

8)負責黨員教育廳、組織生活室、母嬰港灣、紅色書吧等場所的運維工作;

9)領導布置的其它日常工作。

三、任職要求

基本條件：

1)具有中華人民共和國國籍，呼倫貝爾市常住人口;

2)擁護中國共產(chǎn)黨的領導，熱愛社會主義;

3)遵守中華人民共和國憲法和法律，品行端正，有奉獻精神;

4)有志于投身政務服務事業(yè)，擁有為企業(yè)群眾服務的情懷;

5)沒有違法犯罪記錄，沒有被開除公職的記錄。

崗位條件：

1)年齡在35周歲(含)以下 (1987年1月1日及以后出生);

2)具備大學?？萍耙陨蠈W歷;

3)具有社工或政務服務工作經(jīng)驗、具備一定外語基礎、具備蒙漢雙語能力的可在年齡和學歷上適當放寬條件，并優(yōu)先考慮;

4)有視頻拍攝、錄制、剪輯、制作經(jīng)驗或場所運維經(jīng)驗者可優(yōu)先考慮;

5)身體健康、品貌端莊，工作積極主動，具備較好的溝通能力、語言表達能力和綜合協(xié)調能力，紀律觀念和保密意識較強;

6)性格開朗，善于接受新鮮事物，具備較好的學習能力和抗壓能力，具備較好的服務意識、合作精神和奉獻精神。

四、勞動關系

獲聘人員將與北京外企人力資源服務有限公司簽訂勞動合同，并派往呼倫貝爾市政務服務中心工作。

五、工作時間及地點

工作時間：

周一至周五上午8:30-12:00，下午14:00-17:30 法定節(jié)假日按國家規(guī)定執(zhí)行。

工作地點：

呼倫貝爾市海拉爾區(qū)友好五街市政務服務中心

六、薪酬福利

薪酬：

基本工資+績效，稅前3500-4000元/月

福利：

五險一金、帶薪年假

七、招聘流程

01 網(wǎng)上報名

網(wǎng)上報名時間：

2022年1月5日9:00至2022年1月7日18:00

報名方式：

本次招聘采用網(wǎng)絡報名，具體方法如下：

1)關注【FESCO招聘】公眾號;

2)公眾號內(nèi)回復【0105】獲取投遞方式。

請下載《呼倫貝爾政務服務中心應聘人員信息登記表》，登記表下載地址詳見文章底部“閱讀原文”。

逾期不再接受報名。報名人員須如實、準確填報個人信息，資格審查貫穿應聘全過程，凡弄虛作假者，一經(jīng)查實，即取消聘用資格。

02 面試

簡歷篩選合格者，統(tǒng)一參加由FESCO組織的初試。

初試通過后，統(tǒng)一參加復試，時間地點詳見面試通知書。

復試時需攜帶個人有效身份證件、學歷學位證書、各種專業(yè)資格證書(如英語四、六級證書等)原件，本市戶籍人口攜帶戶口本、非本市戶籍人口攜帶居住證等相關證明。

03 體檢

通過面試人員，根據(jù)實際用工需求，按照面試成績排名由高到低依次確定擬錄用人員，并按照要求統(tǒng)一安排體檢，體檢不合格者，或未按要求參加體檢者，不予錄用。體檢標準參照公務員錄用體檢標準執(zhí)行。

04 入職手續(xù)辦理

通過面試及體檢者，統(tǒng)一組織辦理。